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全国どこからでもかけられる「よりそいホットライン」外国語相談(24時間通話無料) Helpline for Foreigners

  • 公開日:2012年10月04日

一般社団法人社会的包括サポートセンターでは、日本で暮らす外国籍住民の方からの相談を受け付けています。

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相談例・・・

日本で働き続けたいけどどうしたら良いかわからない、

差別されているけれど誰にも言えない、

日本語がよくわからなくて窓口での手続きができない、

日本の学校に入りたいけど方法がわからない、

自分の言葉で相談を聞いてほしい、、、

全国のNGOで活動している相談員が、在留資格、生活困窮、行政サービス、DV、子どもの教育など、外国語での相談を受け付けます。

全国どこからでもかけられます。

通話料は無料です。


【相談の手順】
0120-279-338(フリーダイヤル)


音声ガイダンスが流れます

「2」番を押してください


【対応言語】

英語、タガログ語、韓国語、中国語、スペイン語、ポルトガル語、タイ語

【対応時間】
英語(English)

月10-22時、火10-22時、水10-16時、木16-22時、金10-16時、日10-22時

タガログ語(Tagalog)

月10-16時、火16-22時、水10-16時、木16-22時、金10-16時、日10-22時

韓国語・朝鮮語(Korean)

火10-22時、金16-22時、土16-22時

中国語(Chinese)

月10-22時、火16-22時、水10-16時、木10-22時、金16-22時、土16-22時、日10-16時

スペイン語(Spanish)

水16-22時、木10-16時、金10-16時、土10-16時、日10-22時

ポルトガル語(Portuguese)

水16-22時、木10-16時、金16-22時、土10-16時、日10-22時

タイ語(Thai)

月16-22時、水16-22時、土10-22時

チラシ(日本語)

チラシ(多言語)

詳細はホームページをご覧下さい。

「よりそいホットライン」ホームページ

http://279338.jp/yorisoi/index.html#tel


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