令和５年度やまぐち外国人総合相談センター職員向け勉強会を実施しました。
- 公開日：2023年08月09日
７月28日（金）に、スペイン語相談員で社会福祉士の村松紀子さんを講師に迎え、「令和５年度やまぐち外国人総合相談センター職員向け勉強会」を実施し、相談センターのコーディネーター及び多言語相談員、協会職員が参加しました。
勉強会では、相談対応の基礎として、相談員の役割と心構え、求められる態度や技術、相談者との適切な関係づくり、ストレスマネジメントなどについて学びました。このような“相談員として活動する上で必要な基礎知識”についての勉強会は初めて実施しましたが、改めて多言語相談窓口の目的や、相談員のプライバシー・心の管理も必要であることなど、相談対応に対する意識や考え方を参加した職員一同で共有することができ、良い機会となりました。
講師の村松さん、ありがとうございました。
