（２）希少言語に対応した電話通訳サービス事業
民間サービスが少なく、通訳者の確保が困難と考えられる希少言語に対して、全医療機関を対象に有料の電話通訳サービスを提供します。
〔対応言語〕タイ語、マレー・インドネシア語、タミル語、ベトナム語、フランス語、ヒンディー語、イタリア語、ロシア語、ネパール語、アラビア語、タガログ語、ミャンマー語
〔事業期間〕令和２年３月 31 日まで 24 時間 365 日
〔利用対象〕全国の医療機関（歯科医療機関含む）
〔利用料金〕最初の５分間は 1,500 円、以降 1 分あたり 500 円（通話料は利用者負担）
〔使用方法〕https://www.mhlw.go.jp/content/10800000/000640046.pdf

（３）医療機関における外国人対応に資する夜間・休日ワンストップ窓口事業
休日及び夜間に、事前手続きがなくとも利用可能な電話通訳サービスの案内、適切な医療費請求方法の助言、移送や搬送情報の提供など、外国人患者に係る相談を受け付ける医療機関専用のワンストップ型相談窓口を提供します。
〔事業期間〕令和３年３月 31 日まで
平日 17 時から翌朝 9 時まで、土日及び祝日は 24 時間
〔利用対象〕全国の医療機関（歯科医療機関を含む）
〔利用料金〕無料
〔使用方法〕https://emergency.co.jp/onestop/

（４）外国人向け多言語説明資料等
診療申込書、医療費請求書、診療科毎の問診票、同意書等について、英語・中国語・韓国語・ポルトガル語・スペイン語のひな形が利用ダウンロード可能です。
https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/kenkou_iryou/iryou/kokusai/setsumei-ml.html

（５）外国人患者の受入れのための医療機関向けマニュアル
厚生労働省の研究班によって作成された外国人患者を受け入れる際の参考となる医療機関向けのマニュアルが利用可能です。
https://www.mhlw.go.jp/…/seisak…/bunya/0000173230_00003.html